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自発的なチーム…ただ願うだけでは変わらない！
メンバーが自発的に動くために必要なこと
はじめに
「メンバーに自発的に仕事をしてほしい」と願うリーダーは多いのではないでしょうか。しかし、単に「自発的になってほしい」と思うだけでは、メンバーの行動は変わりません。
本記事では、メンバーが自発的に動くために必要な考え方と具体的なアプローチについて解説。
リーダーが共感しやすいように、日常のマネジメントに活かせるポイントを交えながらお届けします。
目次
1. “自発的になる” ための目標を持つ
仕事の流れと自発性の関係
仕事には必ず目的があり、その目的を果たすために目標を設定し、目標を達成するために具体的な行動を決めます。
この流れはどんな仕事にも共通するものです。
同様に、”メンバーに自発的に動いてもらう” という目的を実現するには、そのための明確な目標が必要です。
具体的な目標を設定する
メンバーに「自発的になってほしい」と伝えても、具体的に何を求められているのかが明確でなければ、行動に移せません。
以下の質問を自問してみてください。
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いつまでに、どのレベルで、どのような行動ができれば「自発的」と言えるのか？
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あなたの期待と、メンバー自身の認識にズレはないか？
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そのために、どのようなサポートが必要か？
これらを明確にすることで、メンバーとリーダーの間のギャップが埋まり、主体的に動ける環境が生まれます。
2. “対処” ではなく “育成” の視点を持つ
よくあるマネジメントの落とし穴
多くのリーダーが、日々の業務の中で “対処” に追われがちです。
例えば、
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メンバーが動かない → 注意する
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ミスをする → フォローする
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意見が出ない → 質問を投げる
このように「都度対応」をしているだけでは、メンバーは成長せず、根本的な解決にはなりません。
育成視点での関わり方
本当に自発的に動いてほしいなら、メンバーの “育成目標” を見直すことが不可欠です。
たとえば、
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メンバーの得意分野や興味を把握し、それに合わせた役割を与える
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小さな成功体験を積ませ、自己効力感を高める
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定期的な振り返りを通じて、成長を実感させる
こうした関わり方を意識することで、メンバーが “やらされ感” ではなく、自ら進んで動けるようになります。
3. メンバーの動機を引き出すコミュニケーション
メンバーがやる気を感じるポイント
人が自発的に動くためには、
-
目的を理解すること
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自分の成長につながると感じること
-
適切に評価されること
が重要です。
リーダーは、メンバー一人ひとりに適したコミュニケーションを取り、これらの要素を意識することが求められます。
具体的なコミュニケーションのコツ
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「なぜやるのか？」を明確に伝える
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目的が分からないと、モチベーションは湧きません。仕事の意味や、なぜそのタスクが必要なのかを丁寧に説明しましょう。
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メンバーの意見を積極的に取り入れる
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「あなたならどうする？」と問いかけることで、主体的に考えるきっかけを作ります。
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努力や成果を具体的に認める
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「この部分の工夫がよかったね！」といったポジティブなフィードバックが、次の行動につながります。
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4. 「自発性が生まれる環境」を整える
安心して挑戦できる環境作り
メンバーが自発的に動くためには、「失敗しても大丈夫」と思える環境が必要です。
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失敗を責めない
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失敗を学びの機会と捉え、「どうすれば次はうまくいくか？」を一緒に考えましょう。
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心理的安全性を確保する
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「どんな意見でも歓迎される」という雰囲気があると、積極的に発言しやすくなります。
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自発的な文化を根付かせる
一度自発的に動く文化ができると、組織全体の雰囲気が変わります。
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成功体験をチームで共有し、みんなで成長を実感する
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「やらされ仕事」ではなく、「自分ごと」として捉える機会を増やす
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リーダー自身が模範となり、主体的な姿勢を示す
このように、自発性が当たり前の環境を作ることが重要です。
5.まとめ
メンバーが自発的に動くためには、
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明確な目標設定
-
育成視点のマネジメント
-
適切なコミュニケーション
-
心理的安全性の確保
が不可欠です。
「自発的になってほしい」と願うだけでなく、どのような関わりをすればメンバーが主体的になれるのかを考え、実践してみましょう。
メンバーが自発的に動く組織は、より強く、より楽しいものになります。
ぜひ、今日からできることを始めてみてください！
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
それでは、良い一日を。
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