コラムCOLUMN
心構え
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嫌われてもいい、頭ではわかるけど、本当は嫌
今回のコラムは 【嫌われてもいい……けれども……頭ではわかるけど本当は嫌 […]
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”違い”を尊重するという”共通”の価値観を持つ
企業内でよくある話 「大事なことなんだからメールとかでなく、 最低でも電話とか直接伝えるものだろ」と思う上司と、 「いや […]
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1on1で、なぜ承認力が重要なのか?
経営者・管理職と一般社員との違い 先日、経営者の方と、 お話をさせていただいた時の話です。 マネジメントをされている方の […]
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「相手に興味が持てないんです」と嘆く部下への指導
お客様とのコミュニケーションが仕事なのに お客様と対話をするお仕事がメインなのに、 結構、その対話(コミュニケーション) […]
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「数字・目標達成?」 それとも 「働き甲斐・やりがい?」
働くにあたって A「数字や目標達成が出来ることで、 働き甲斐ややりがいを感じられる会社」 か B「働き甲斐ややりがいを感 […]
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頑固な人、矢継ぎ早に意見を言う人への対応法
これって、結構あるある! みなさんも経験があるのではないかと思います。 私も、コーチングをしている中で、 そう感じたこと […]
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「何を質問するか?」の前に点検しておきたいこと
なかなか部下と関係性が作れずに、 いざ、面談等で部下と1対1で話をしようとして、 いろいろ質問をしてみても、   […]
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なぜ両者の言い分は食い違うのか?
「また起きたか・・・」 と思います。 それは、世間をにぎわすコミュニケーションギャップの問題についてです。 最近では、ス […]
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相手を”感じとる”ことの大切さ
コミュニケーションの研修や講座をさせていただくと、 時々、相手の”言葉”だけを受け取って、 話を終えてしまう方がいらっし […]
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思い込みは怪我の元
ここで言う「思い込み」とは何かというと、、、 コミュニケーションを取っている際に、 私たちは、相手が話した内容を、 自分 […]
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