「わかっていること」 から 「行動すること」 の間にある深い溝⑤

2021年10月26日 suzuki

前回は、
目的に繋がる実感のお話
でしたが振り返っていかがでしたか？

さて今回は
「もう一つのアイディア」
を一緒に考える方法をお話します。

 

リーダー「何やってんだ、
              この仕事を何年やってるんだ！」　
社員「すみません」（あ〜怒られた〜）


こんな会話してませんか？


問題です。

さてリーダーはどうしたかったのでしょうか？

①どこにミスをした理由があったのかと、
　今後どうしたら解決できるかを考えたかった。
②単なる人格否定

さて社員はどう感じたのでしょうか？

リーダーは、ミスした理由を基に
解決策を考えようとしている。
リーダーは、私のことを
仕事が出来ない人間で、嫌い。


答え：問１）・問２）共に貴方の胸に聞いてみてください。


少なくとも問２は
心理的に人格否定と受け取っていること
が多いのは事実です。

何度も繰り返せばどんなに人でも
「やる気」がなくなり仕事の効率は落ち、
社内に異様な雰囲気が充満していき
更に組織は動かなくなります。


そうです。
今回の
アイデアや知識を行動に移すことに重要なのは
貴方の一言、
そして
社内での貴方の健全なコミュニケーション
なのです。


芳村思風先生がおっしゃってましたよね、
「不完全性の自覚」


次回は
具体的にアイディアや知識を
コミュニケーションによって
行動に移す考え方についてお話します。