やる気がでないのは、決して手を抜いているからではありません | 一般社団法人質問型コミュニケーション協会

今日は

「やればできるのに」と思ってしまうとき、私たちは何を見落としているのか、という話です。

部下に対して。
子どもに対して。
あるいは、自分自身に対して。

「本気出せばできるでしょ」と、つい思ってしまうことってありませんか。

能力はある。
経験もある。
理解力だってある。

だからこそ、動かない姿を見ると、もどかしくなりますよね。

なんでやらないんだろう、と。

でも今日は、そこに少しだけ違う角度から光を当ててみたいと思います。

①「やればできるのに」は、本当に正しいのか？

よく言われるアドバイスがあります。

「やればできる」
「まずは行動だ」
「気合いが足りない」

どれも、間違っているわけではないと思います。

実際、行動量が成果につながる場面はたくさんあります。

営業でも、勉強でも、筋トレでもそうです。
やらなければ、変わらないのは事実です。

ただ。

その言葉を言われる側の気持ちは、どうでしょうか。

たとえば、テスト前なのに机に向かえない学生。
仕事の資料を作らなきゃいけないのに、なぜかスマホを触ってしまう社会人。

頭では分かっているのです。

やればいいことは、ちゃんと分かっているのです。

だからこそ、「やればできるのに」と言われると、少し苦しくなります。

分かっているのにできない。
それが一番しんどいのです。

②止まっているときには、ちゃんと理由がある

人が止まるときには、止まる理由があります。

これは心理学でいう「動機づけ」の話にも近いです。
ものすごくざっくり言うと、「人は納得していないことには、本気で動けない」ということです。

たとえば、上司から「このやり方でやれ」と言われたとします。

でも自分の中では、「それって本当にベストかな」と違和感がある。

すると、手は動いても、心は乗らないです。

あるいは、目標が数字だけ提示されていて、
「なぜそれを目指すのか」が腹落ちしていない場合。

これも同じです。

・やり方に納得していない
・目標が自分の言葉になっていない
・どこかで怖さがある
・本当は違う方向を向いている

こういった“引っかかり”があると、人は自然とブレーキを踏みます。

怠けているわけではないのです。

ここ、けっこう大事です。

③外から押すほど、固くなることがある

「もっと頑張れ」
「本気出せ」
「行動しろ」

これらは一見、背中を押す言葉に見えます。

でも、人は押されすぎると、逆に固まります。

これを心理学では「リアクタンス」と言います。
ざっくり言うと、「強制されると反発したくなる心の動き」です。

子どもの頃、「勉強しなさい」と言われるほど、やる気がなくなった経験はありませんか。

あれです。

大人になっても、実は同じです。

だからこそ、「やればできるのに」と思う気持ちは分かるのですが、
外側からの圧力だけでは、なかなか動きません。

むしろ、固くなります。

④動かすより、引っかかりを見る

では、どうしたらいいのでしょうか。

私が最近大事だと思っているのは、「動かすこと」よりも「引っかかりを見ること」です。

何が嫌なのか。
何が怖いのか。
どこに違和感があるのか。
本当はどうしたいのか。

たとえば、営業成績が伸びない人がいたとします。

「もっと件数を増やせ」と言う前に、
「何が一番やりづらい？」と聞いてみる。

すると、「断られるのが怖い」と出てくることがあります。

あるいは、「この商品に自信が持てない」とか。

そこが見えた瞬間、対話が始まります。

件数の問題ではなかった。
自信の問題だった。

怖さの問題だった。

ここが噛み合うと、人は驚くほど動きます。

本当に不思議なくらいです。

⑤噛み合うと、人は止まらなくなる

営業でも、育成でも、一番変わる瞬間は「気合いが入ったとき」ではないと私は感じています。

噛み合ったときです。

自分の考えと、やっていることが一致したとき。
納得して動けたとき。

そのとき、人は止まらなくなります。

たとえば、ダイエットでもそうです。

「痩せなきゃ」と義務感でやるよりも、
「健康でいたい」「好きな服を着たい」と腹落ちした瞬間のほうが、続きます。

これは意志の強さというより、方向の問題なのかもしれません。

努力不足ではなく、ズレの問題です。

そう考えると、少し気持ちが楽になりませんか。

⑥もし今、止まっているなら

もし今、「なんか動けない」と感じているなら。

足りないのは、努力ではない可能性があります。

能力でもないかもしれません。

どこかが、まだ噛み合っていないだけです。

自分の中で、何かが引っかかっている。

それを無視して「もっとやれ」と言い続けると、心はどんどん固くなります。

とはいえ、引っかかりを見るのは少し怖いです。
見たくない本音が出てくることもあります。

でも、そこに触れたとき、初めて動き出すことがあります。

ゆっくりでいいのです。

少しずつでいいのです。

自分に問いかけてみてください。

「本当はどうしたい？」と。

⑦というわけで

「やればできるのに」という言葉は、正しいようで、少しだけ乱暴な言葉かもしれません。

できるかどうかよりも、
噛み合っているかどうか。

そこを見るほうが、遠回りのようで近道だと私は思っています。

人は、納得した瞬間に変わります。

無理やりではなく。
自然にです。

というわけで今日は、「やればできるのに」の裏側について書いてみました。

誰かを動かそうとしているときも、
自分が動けないときも。

まずは、引っかかりを見る。

それだけで、景色は少し変わるかもしれません。

焦らなくて大丈夫です。

ズレが整ったとき、人はちゃんと進みます。

私はそう信じています。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
明日もよい一日になりますように。

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