承認・共感とは一体何をすることでしょうか？

2017年02月27日 COLUMN心構え

今回は、

【具体的な承認や共感の方法について】

動画も交えながら、実践的にお伝えしていきます。

 

 

そこで

質問型コミュニケーションの基本形

 

【好意-質問‐承認（共感）】の

『承認（共感）』を示す事ついて解説します。

 

 

会話において承認する、

相手の話に共感すること、

がマネジメントやコミュニケーションでは大切。

 

などと言われますが、

 

いったい何から

おこなうのがいいのでしょうか？

 

 

 

 

承認（共感）とは一体何をすることでしょうか？

 

ところで、

これを読まれているあなたに質問です。

 

 

承認（共感）とは一体何をすることでしょうか？

 

この答えに困ってしまった人は要注意です。

 

承認（共感）を示すと一口に言っても、

具体的に何をどうするか？

ということがはっきりしていなければ

練習できませんよね。

 

 

もし、答えられなかったとしても大丈夫です。

あなたのやっている承認（共感）は、

もっといい承認（共感）に出来るはずです。

 

 

では、ここでは具体的に何をしていくのか？

ということをお伝えしていきたいと思います。

 

承認・共感の第一歩

 

承認（共感）とは、何をするか？

 

その１は『うなづく』です。

 

うなづくとは、

身体であったり首をしっかりオーバーなくらい動かす。

ということです。

こちら、

動画で解説していますのでチェックしてみてください。

 

 

 

いかがでしたでしょうか？

 

大切なポイントは

「大きくうなずく」ということです。

 

多くの方は、うなずいているつもりでも、

意外とそのふり幅が小さかったりします。

 

それだと残念ながら、相手には伝わらないのです。

 

大きくうなずくからこそ、相手はこちらに対して、

こっちの話をちゃんと聞いてくれているな～。

と感じてくださるのです。

 

 

そうすることで、相手の心が解きほぐされて、

どんどん、気軽に本音を話してくれるようになるのです。

 

ということで、今日も早速実践してみてくださいね。

 

しかし、

聞いたり、学んだりしていても、

 

実際にはうまくいかない。

自分ができているかわからない。

 

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