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たった30分の対話で涙があふれた理由
こんにちは！安井です。
今日は、「たった30分の対話で涙があふれた理由」について書きたいと思います。
えっ？30分で涙？と思いますよね。僕もそう思ってました。でも実際に、ある女性と30分インタビューしただけで、彼女が涙を流す場面に立ち会ったんです。
何か特別なノウハウを使ったわけじゃありません。魔法のようなスキルがあるわけでもありません。ただ、したのは「質問すること」だけ。
それだけで、彼女は「ずっと見つからなかった自分のコンセプトが、やっと見つかった」と涙ながらに話してくれたんです。
今回はそんな“質問の力”について、お話しさせてください。
目次
- 【1】アドバイスではなく、「問い」が人を変える？
- 【2】「質問型コミュニケーション」って何？
- 【3】「アドバイス＝親切」って、ほんと？
- 【4】あなたのまわりにも、問いが届く人がいるかもしれない
- 【5】というわけで、まとめです。
【1】アドバイスではなく、「問い」が人を変える？
ビジネスでも人間関係でも、僕たちはつい「良かれと思ってアドバイス」をしがちです。成功の法則、売れる型、SNSのテンプレ…。世の中は“正解らしきもの”であふれています。
でもふと、こう思いませんか？
「それ、誰かにとっての正解であって、私にとっては何か違うんだよなあ…」
この「何か違う感じ」を無視して進むと、あとからモヤモヤが押し寄せてきます。行動してもピンとこないし、なにより続かないんです。
今回、僕がしたことはすごくシンプルでした。
-
相手の過去や経験を丁寧に聴く
-
現在の悩みや葛藤に寄り添って質問する
-
矛盾やひっかかりにやさしく光を当てる
そうして会話を重ねるうちに、相手の中にあった“答えのかけら”が、だんだん見えてくるんです。
まるで、自分で自分の地図を描きはじめるように。
【2】「質問型コミュニケーション」って何？
僕たちが使っているこのアプローチには名前があります。
質問型コミュニケーション。
ざっくり言うと「答えを与えるのではなく、問いで相手の内側を照らす」関わり方のことです。
このスタイルには、3つの力があります。
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考えるきっかけを与える力
-
視点を切り替える力
-
自己理解を深める力
例えば、こういう問いを投げかけてみるだけでも違います。
-
「どうしてそれが大事だと感じるんでしょう？」
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「どんな時に一番、心が動きましたか？」
-
「それって、誰のためにやりたいと思ったんですか？」
すると、相手が少しずつ言葉を探し、自分自身と向き合い始めるんです。問いの力って、ほんとにすごいんですよ。
【3】「アドバイス＝親切」って、ほんと？
よく、「親切心でアドバイスしてるんだからいいじゃん」と言われます。でも、それってちょっと危ういなとも思うんです。
なぜかというと、アドバイスは相手を“受け身”にさせることがあるから。
「言われたからやってみた」
「そうしないといけない気がする」
そんな状態って、自分の人生のハンドルを誰かに渡しているようなものなんです。
一方、問いには「自分で考えて、自分で選ぶ力を育てる」作用があります。これが大きい。人生の主導権を、自分の手に取り戻せるようになるんです。
【4】あなたのまわりにも、問いが届く人がいるかもしれない
こんな人、あなたのまわりにいませんか？
-
やりたいことがあるのに動けない人
-
自分の方向性に迷っている人
-
売上や評価に悩んでいる人
そういう人たちに、無理にアドバイスする必要はありません。むしろ、「問いかけること」の方が、何倍もパワフルだったりします。
その人が自分の言葉で語りはじめる瞬間。その瞬間こそが、変化の始まりです。
【5】というわけで、まとめです。
質問は、相手を変える魔法ではなく、「相手が自分を取り戻す道しるべ」です。
テンプレや正解に頼る前に、まずは「問い」を使ってみる。
答えは、いつだって、その人の中にあるのだから。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
では、明日も良い一日を！
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