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部長の“思いつき指示”に振り回されるリーダーが試したい“質問力×ビジョン引き出し術”
こんにちは！安井です。
今日はこんなことを書きたいと思います：「部長の“思いつき指示”に振り回されるリーダーが試したい“質問力×ビジョン引き出し術”」についてです。
目次
- 【1】❓問題提起：思いつき指示、どう対応する？
- 【2】一般論：「指示が変わるのは仕方ない」
- 【3】共感の提示：「部長を否定しないで済む」
- 【4】自分なりの提案：「優しい質問で意図と方向性を掴もう」
- 【5】まとめ：「質問力＋ビジョン共有＝混乱をチャンスに変えるリーダーシップ」
- 【6】🧭補足ポイント
- 【7】ゆるやかなまとめ
【1】❓問題提起：思いつき指示、どう対応する？
「前日までの話と180°違う」
「会議中に急に『やっぱこっちでやって』って言われる」
こんな状況、部下も混乱しますよね。
そして、リーダーであるあなた、自分も振り回されてる感覚。しかも否定できない…そのジレンマ、よく分かります。
【2】一般論：「指示が変わるのは仕方ない」
よくある考え方としては、「トップダウンの生き物だから指示は変わるもの」「柔軟に対応すればいい」ってもの。でも、それが通用するのは「方針変更の背景が共有される場合」です。
でも状況を見るに、大抵は背景も根拠も説明されず、現場だけが「振り回され係」に…。
ここ、ちょっと待って。
【3】共感の提示：「部長を否定しないで済む」
部長の急な指示変更、もちろん部長なりの意図があるはず。
でもそれが伝わってこないから、あなたも部下も混乱してる。
そしてあなたは、部長を否定もできず、自分が板挟みに。
このモヤモヤ、まさに中間管理職ならではのストレスフルな状況ですよね。
【4】自分なりの提案：「優しい質問で意図と方向性を掴もう」
とはいえ、「なんで変わったんですか？」なんて聞きづらい。雰囲気壊すかも…。
だからこそ、「軽さ」を付けた質問がおすすめです。
✳️具体的な聞き方例
「分かりました！その変更、承知します。ただ、今回の背景や狙いを少し教えていただけますか？メンバーにもちゃんと伝えたいので。」
この一言で、
-
変更の根拠を部長自身に言語化してもらえる。
-
あなたは背景を理解でき、
-
部下にも納得して伝えられる。
これって「質問型リーダー」が使う手法で、相手に考えさせ、自分のスタンスにも筋を通すコミュニケーションのやり方です。
🔄深掘りして“ビジョン”に繋げよう
さらに一歩進めて、
「今回の方法変更で、最終的にどういう状態にしたいと思ってらっしゃるんですか？」
とゴールを確認する質問を重ねることで、
-
現場の方向性がぶれにくくなる。
-
部長の“やり方”が変わっても、目的が共通化される。
-
結果として、チームの納得感がアップしやすくなる 。
【5】まとめ：「質問力＋ビジョン共有＝混乱をチャンスに変えるリーダーシップ」
というわけで、
-
軽やかに背景を引き出す質問をする。
-
方法ではなく「ゴール」を確認して方向性を共有。
-
部長を否定せず、部下を納得させる。
この方法を使えば、思いつき指示も“場当たり”ではなく“ビジョンのプロセス”に変えることができます。
【6】🧭補足ポイント
-
質問のセットアップ：
「今から少しだけ質問してもいいですか？」と断りを入れるとスムーズ 。 -
SL理論的観点：
部下の成熟度に応じて、質問の深さや導き方を変える柔軟性も加えるとより効果的です 。 -
観察＋対話：
日々の小さな観察から対話を重ね、チームに信頼感を醸成することも大切 。
【7】ゆるやかなまとめ
というわけで、あなたが思いつき指示に振り回されているなら、
ほんの一言「ちょっと教えてください」から始めてみてください。
部長には角が立たず、あなた自身は状況を咀嚼できて、部下には納得感のある説明ができて…
まさに「中間管理職としてのスキルアップのチャンス」です 。
混乱の中から「新しい視点と背中の軽さ」を得る。
これ、実は「リーダーとしての学びどき」でもあると思います。
読んでくれてありがとう！あなたらしい質問力、ぜひ今日はどこかで使ってみてください。
また気軽に感想や共有もお待ちしてますね😊
今回の記事はこちらの動画の内容をまとめたものです。
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【また指示が変わった!?】上司の方向性をつかむ質問力
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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