コラムCOLUMN

責任転嫁する人とイライラせずに過ごすには?

yasui

こんにちは!安井です。

今日はこんなことを書きたいと思います:「職場で同僚がミスすると、すぐ人のせいにする…そんな態度をどう軽く流して、自分もイライラせずに過ごす?」というテーマです。


目次

【1】❓問題提起:同僚がミスすると、人のせいばかり…

「課長が教えてくれなかった」「お客さんが買ってくれなかったから」
そんなふうに、きっかけのたびに他人や環境のせいにされると、

  • 聞いているだけでイラッとくる

  • 職場の雰囲気も重くなる

あなたもそう思いませんか?


【2】一般論への疑問:「指摘すべき」って本当に正解?

よく言われるのが、「ハッキリ言って直させよう」「他人のせいにするなって指導すべき」ってもの。

だけど、実行すると…

・空気が悪くなる
・関係がぎくしゃくする
・本人は反発する

これで本当に解決できるんでしょうか?


【3】共感:イラつくのは当たり前。でも本人は気づいていない

あなたの「イラッとする気持ち」、すごくよくわかります。
でも、気づかないうちに繰り返している同僚。
本人は、悪気があるわけじゃない。
ただ、自分を守るための「防衛反応」だったりします。

心理学では「責任転嫁」とか呼ばれるもので、自分に自信がないのにプライドが高いと起きやすい状態なのです。


【4】自分なりの提案:「距離感」「セルフ振り返り」でモヤモヤを和らげよう

✅① 距離をうまく持つ

「あ、またやってるな」と思う度に深入りせず、

  • 深く関わらず、

  • 反応をわずかにゆるくして、

  • 職場のエネルギーをそちらに持っていかない。

このさじ加減が、あなたのイライラを減らしてくれます。


✅② “鏡”として自分を振り返る

相手の言動が気になるのは、「自分の中にも似た部分がある」サインかもしれません。
たとえば「あの人も人のせいにしてる!」と思うとき、自分も誰かのせいにしてる可能性があるんです。

この認識だけで心がちょっと軽くなることがあります。
そこから、自分自身の「こう感じた」「あれが苦手」といった内面にも目を向けてみてください。


【5】とはいえ…具体的な行動って?

ここがポイントです。

  • セルフコミュニケーションとして
     「なんで私はこの言動にイラついたんだろう?」と、自分に問いかけてみる。
     日記でもメモでもOKです。

  • 「ありのままを言う」練習
     自分の気持ちを素直に表現することを心がけます。
     たとえば、「私、あの言い方ちょっと悲しかったな」と口に出してみる感じです。

  • アウトプットが心の整理に
     言葉に出すことで、頭の中のモヤモヤが整理されて、イライラが軽くなります。


【6】というわけで:相手を変えようとしなくていい。自分を整えよう

まとめると、

  1. 距離を取って過度に反応しない

  2. 相手の行動を“自分との関係で鏡”として見つめる

  3. 素直な自分を言葉にして整理する

という流れです。

職場の関係はすぐに変わらないかもしれません。
でも、あなた自身の心の温度は、このやり方で確実に変えられるはずです。


【7】ゆるやかなまとめ

というわけで、同僚の文句や責任転嫁に対しては、

  • 距離感を保って

  • 「自分はどう感じた?」を問いかけて

  • 言葉に出してモヤモヤを書き出す

これが氣持ちを軽くする近道かもしれません。

他人を変えるより、自分を整えるほうがずっと現実的で、そして心が楽になります。

読んでくれてありがとう!
よければ、試してみた感想聞かせてくださいね😊

またお待ちしてます!

今回はこちらの動画をまとめたものです。
よろしければ、こちらもご覧くださいね!
【イライラしない!】職場の空気を悪くする人の心理と対処法

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
では、明日も良い一日を!


<新時代のリーダーに必要な「人を活かし、伸ばす」チームづくりセミナー開催中!>


次回は、7月12日(土)10:00~11:30

✅ 売上が伸びない、安定しない
✅ 優秀な人材の確保が難しい、すぐに離職してしまう
✅ メンバーが主体的に動かない、指示待ちの状態が続く
✅ 相談できる相手がいない、経営やリーダー業務が孤独に感じる
✅ チームに一体感がなく、成果がなかなか上がらない
そんな方はぜひご参加ください。

▶ セミナーの詳細・お申込みはこちら

🎁 セミナー参加者には 「1on1実践ワークシート」 をプレゼント!
🎁 個別相談セッション(希望者限定)


<お客様との距離が自然と深まる、質問型コミュニケーションセミナー>


次回は、7月26日(土)10:00~12:00

お客様と話していて、こんな風に感じたことはありませんか?

  • 話は盛り上がるのに、なぜかその後につながらない
  • 信頼関係を築きたいのに、何をどう聞いていいかわからない
  • リピートや紹介がもっと増えたらいいのに…

そんな“あと一歩”の壁を超える鍵が、「質問のしかた」にあります。

質問型コミュニケーションとは、 相手の本音や想いを自然に引き出し、信頼関係を築きながら対話を深めていく技術。

この体験セミナーでは、そのエッセンスを120分で体感していただきます。

▶ セミナーの詳細・お申込みはこちら


<質問型コミュニケーション協会の講座情報!>

新年度がスタート!このタイミングで
「今年こそ、関わり方を見直したい」
「チームの力を底上げしたい」
と思っている方へ、
目的別の講座をご用意しています。

自然と選ばれ、関係性が深まる“質問のコツ”は?」
👉 質問型コミュニケーションセミナー

「売り込まずに選ばれる自分になりたい」

👉 質問型コミュニケーション実践マスター講座
質問型の基礎をしっかり身につける人気講座です。

「チームや人材育成に活かしたい」という方には
👉 新時代のリーダーに必要な「人を活かし、伸ばす」チームづくりセミナー
👉 新質問型リーダーシップ講座

👉 チームビルディング力養成講座(質問型コミュニケーション講座受講済みの方限定)
リーダーとして求められる“対話の技術”を、構造から学べます。

また、「自分自身の軸を整えたい」「迷いなく進めるようになりたい」
という方には、マンツーマンのコーチング型セッションもあります。
👉 セルフコミュニケーション講座

「気になるけど、どれが自分に合ってるか分からない…」
そんな方は、お問い合わせよりご連絡ください。
あなたにぴったりの学び方をご案内します。


こちらのコラムに興味を持たれましたら、
メルマガの登録がオススメです👇
▶質問型コミュニケーション協会メルマガ 登録◀
登録おまちしてます!


spotifyにて、音声配信をしています。

▶Leaders-Lounge◀
リーダーやこれからリーダーになる方がホッとひと息つける、寄り添い型サポート番組です。
日々の悩みや葛藤を一緒に考えながら、
具体的なコミュニケーションのコツやリーダーシップのヒントをお届けします。
また、メンバー視点の『リーダーってどう思ってるの?』というリアルな疑問にも答え、
リーダーもメンバーも前向きに進める架け橋となる内容を目指しています。
作業をしながら、仕事をしながら、家事をしながら、お茶でも飲みながら…
ぜひ、お聴きください!