コラムCOLUMN
新入社員が信頼される存在になるために心がけることは？
こんにちは！安井です。
今日はこんなことを書きたいと思います：「新入社員が職場で信頼される存在になるために、どんな姿勢や話し方を心がければいいの？」というテーマです。
目次
- 【1】❓問題提起：信頼を築くにはどうすればいい？
- 【2】一般論への疑問：「信頼される＝仕事ができる」は本当に正しい？
- 【3】共感の提示：私も最初は不安でいっぱいでした
- 【4】自分なりの提案：信頼は「毎日のちょっとした行動」で積み上げる
- 【5】とはいえ…「小さなことなんて…」って思っていませんか？
- 【6】というわけで：まずはチャリンチャリンから始めてみませんか？
- 【7】ゆるやかなまとめ
【1】❓問題提起：信頼を築くにはどうすればいい？
SNSや研修ではよく「コミュ力大事！」なんて言われますけど、
それって具体的にどうすればいいの？って思いますよね。
新しい環境で「信頼されたい」「職場になじみたい」けど、
何から始めたらいいのか分からない――そんなモヤモヤ、ありますよね。
【2】一般論への疑問：「信頼される＝仕事ができる」は本当に正しい？
よく言われるのが、「成果を出せば信頼される」という考えです。
確かに仕事の成果は大切だけど、
正直、新人の頃は即成果って難しいですよね。
「成果を出さなきゃ」と焦って空回り。
それで「信頼されていないかも…」と不安になる。
そういう流れ、ちょっと怖いです。
【3】共感の提示：私も最初は不安でいっぱいでした
僕も新入社員の時、先輩がすごく怖く感じて、
「どう接したらいいんだろう…」と緊張ばかりしていました。
挨拶も、笑顔も、タイミングも、全部気になってしまって、
毎日ドキドキ。信頼されるって何なんだろう、ってずっと考えていました。
【4】自分なりの提案：信頼は「毎日のちょっとした行動」で積み上げる
とはいえ、
「いきなり信頼される人になる」って無理ですよね。
だから僕がオススメしたいのは——
信頼残高を少しずつ増やしていくことです。
✅① 積み上げ型の信頼を目指す
「信頼残高」っていうのは、
要するに銀行の貯金みたいなものです。
-
毎日の挨拶（おはようございます）
-
ありがとうを言う（教えてくれてありがとうございます）
-
相手の話に共感する（そう感じるんですね）
こういう小さな行動のチャリンチャリンが、
知らないうちに「信頼という貯金」になっていきます。
会社では成果だけでなく、
「この子はしっかりしてる」「感じいいな」と思われる空気作りがすごく効きます。
✅② 相手の話をちゃんと聴いて、共感を返す
たとえば、先輩が「忙しくてこの業務…」って言ったら、
「そう思われたんですね」と共感してあげると、
「この子、話聞いてくれてるな」と安心感が生まれます。
これも信頼残高が増えるワンアクションです。
✅③ 笑顔で場の「空気」を変えてみる
笑顔って、想像以上に強力なんです。
-
あいさつ＋笑顔だけで場の雰囲気が変わる
-
混んでる通路でも、笑顔一つで空気が軽くなることはあります
自分から心地よい空気を作っていくことで、
自然と周りも応えてくれるようになっていきます。
【5】とはいえ…「小さなことなんて…」って思っていませんか？
そう思ってしまう気持ちも分かります。
成果が出てないと、なんか「それだけじゃ足りない気がする」んです。
でも小さな行動を続けることで、
「信頼残高」が積み上がっていくと、
「ミスしても大丈夫」とか「相談しやすい雰囲気」とか、
長期的に見れば成果以上の価値を生むこともあるんです。
【6】というわけで：まずはチャリンチャリンから始めてみませんか？
-
毎朝笑顔で「おはようございます！」
-
ありがとうはいつでも忘れずに
-
相手の話をちゃんと聴いて、共感を返す
信頼は一夜にして築けないけど、
この３つなら誰でも今日から始められます。
そして、
「信頼残高」が少しずつ貯まっていけば、
周りも自然と変わってくる。
新しい環境でも、心地よく過ごせる「居場所感」が生まれるはずです。
【7】ゆるやかなまとめ
というわけで、信頼される存在になりたいなら、
まずは「小さな一歩」から信頼残高を積んでいく習慣を始めてみてください。
成果＝信頼ではなく、習慣＝信頼。
この視点が、あなたの気持ちを楽に、前を向ける支えになると思います。
読んでくれてありがとう！
よかったら、明日からの「あいさつチャレンジ」の感想、教えてくださいね😊
またお待ちしています！
今回の記事はこちらの動画の内容をまとめたものです。
よろしければ、こちらもご覧くださいね！
【信頼される新入社員になるには？】職場で愛される人の習慣
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
では、明日も良い一日を！
＜新時代のリーダーに必要な「人を活かし、伸ばす」
次回は、7月12日(土)10:00～11:30
売上が伸びない、安定しない
優秀な人材の確保が難しい、すぐに離職してしまう
メンバーが主体的に動かない、指示待ちの状態が続く
相談できる相手がいない、経営やリーダー業務が孤独に感じる
チームに一体感がなく、成果がなかなか上がらない
そんな方はぜひご参加ください。
セミナーの詳細・お申込みはこちら
セミナー参加者には 「1on1実践ワークシート」 をプレゼント！
個別相談セッション（希望者限定）
＜お客様との距離が自然と深まる、質問型コミュニケーションセミナー＞
次回は、7月26日(土)10:00～12:00
お客様と話していて、こんな風に感じたことはありませんか？
- 話は盛り上がるのに、なぜかその後につながらない
- 信頼関係を築きたいのに、何をどう聞いていいかわからない
- リピートや紹介がもっと増えたらいいのに…
そんな“あと一歩”の壁を超える鍵が、「質問のしかた」にあります。
質問型コミュニケーションとは、 相手の本音や想いを自然に引き出し、信頼関係を築きながら対話を深めていく技術。
この体験セミナーでは、そのエッセンスを120分で体感していただきます。
＜質問型コミュニケーション協会の講座情報！＞
新年度がスタート！このタイミングで
「今年こそ、関わり方を見直したい」
「チームの力を底上げしたい」
と思っている方へ、目的別の講座をご用意しています。
「自然と選ばれ、関係性が深まる“質問のコツ”は？」
質問型コミュニケーションセミナー
「売り込まずに選ばれる自分になりたい」
質問型コミュニケーション実践マスター講座
質問型の基礎をしっかり身につける人気講座です。
「チームや人材育成に活かしたい」という方には
新時代のリーダーに必要な「人を活かし、伸ばす」
新質問型リーダーシップ講座
チームビルディング力養成講座(
リーダーとして求められる“対話の技術”を、構造から学べます。
また、「自分自身の軸を整えたい」「
という方には、
セルフコミュニケーション講座
「気になるけど、どれが自分に合ってるか分からない…」
そんな方は、お問い合わせよりご連絡ください。
あなたにぴったりの学び方をご案内します。
こちらのコラムに興味を持たれましたら、
メルマガの登録がオススメです👇
▶質問型コミュニケーション協会メルマガ 登録◀
登録おまちしてます！
spotifyにて、音声配信をしています。
▶Leaders-Lounge◀
リーダーやこれからリーダーになる方がホッとひと息つける、寄り添い型サポート番組です。
日々の悩みや葛藤を一緒に考えながら、
具体的なコミュニケーションのコツやリーダーシップのヒントをお届けします。
また、メンバー視点の『リーダーってどう思ってるの？』というリアルな疑問にも答え、
リーダーもメンバーも前向きに進める架け橋となる内容を目指しています。
作業をしながら、仕事をしながら、家事をしながら、お茶でも飲みながら…
ぜひ、お聴きください！