コラムCOLUMN
伝えたつもり…が一番危険
こんにちは、安井です。
今日は「えっ…進まないグループ発生！？」という、研修の現場で起きたちょっとヒヤッとした出来事から、組織やチーム運営において大事なことをお話しします。
目次
1. まさかの沈黙タイム
先日のオンライン研修でのことです。
グループに分かれて話し合う時間がありました。
当然のように、私は「みんな盛り上がっているだろう」と思っていました。
…ところが、です。
ふと画面を見てみると、あるグループだけが沈黙。
誰も話し出さず、静か〜な時間が流れていました。
慌ててスタッフが入り、事なきを得ましたが、正直ちょっとドキッとしました。
2. 下準備はしていたのに…
「何も準備してなかったんじゃ？」と思われそうですが、実はそんなことありません。
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事前にタイプ診断を行い、仕切れる人を各グループに配置
-
進行役が決まらなければ、名簿番号が一番上の人が担当するルールも伝達
ここまでしていたのに、なぜ沈黙が生まれたのか。
これ、実は職場やプロジェクトの現場でもよくある話です。
3. 「伝えたから大丈夫」は落とし穴
今回のケース、準備不足というより「伝えたから大丈夫」という思い込みが原因だったのかもしれません。
言葉としては伝えても、意図や背景まで腹落ちしていなければ、人は動きません。
もしかすると、このグループのメンバーは私の説明を「聞いていた」けれど「聴いていなかった」のかもしれません。
組織やチームでは、この“温度差”がよく問題になります。
だからこそ、単なる情報伝達ではなく、「共通の方向性」を意識させる工夫が必要なのです。
4. ビジョンがあると動き出す
ある会社では、毎週「ビジョンと紐づいた活動」を共有する時間を作っています。
具体的には、全員が「先週、自分の行動がどうビジョンに結びついたか」を話すのです。
最初はぎこちなくても、続けるうちに社員一人ひとりがビジョンを意識して行動するようになります。
「やらされている」から「自分で考えて動く」へと変わっていくのです。
ただし、これはビジョンが明確に存在する場合の話。
ビジョンがなければ、方向性はバラバラで、行動もバラバラになります。
5. 日常にビジョンを染み込ませる
ビジョンを作っただけではダメです。
日常の中で何度も触れ、話し、共有し続けることで、ようやく行動の基準になります。
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朝礼で短く共有する
-
社内チャットのトップに掲げる
-
会議の冒頭で「この議題はビジョンのどこにつながるか」を確認する
こうした小さな習慣が、組織全体の動きを変えていきます。
6. 最後に
今回の研修での沈黙は、一見小さな出来事ですが、「伝えたつもり」と「伝わっている」は全く別物だと改めて実感するきっかけでした。
だからこそ、言葉やルールだけでなく、ビジョンを日常の中に息づかせる仕組みが必要なのです。
もし「うちも似たような課題があるかも」と感じたら、ビジョンづくりから一緒に考えてみませんか？
その一歩が、チームの空気と動きを変えるはずです。
最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
それでは、良い一日を！
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