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“結局何が言いたいの？”と言わせない
こんにちは、安井です。
今日は「企業向けオンラインセミナー」について書きたいと思います。テーマは「結局何が言いたいの？とは言わせない、要点を的確に伝える方法」です。先日とある企業様で実施したセミナーを振り返りつつ、そこで感じたことや、みなさんの日常に役立つ考え方をシェアしていきますね。
目次
- 1. 「結局何が言いたいの？」問題
- 2. 一般的なアドバイスとその限界
- 3. セミナーでの気づき
- 4. 「伝える力」は才能ではなく技術
- 5. 「教える側」の責任
- 6. 他のテーマにもつながる学び
- 7. まとめ 〜新しい視点を持つこと〜
1. 「結局何が言いたいの？」問題
仕事をしていると、会議や上司との報告の場でよく出てくるのがこのフレーズです。
「結局何が言いたいの？」
これを言われると、話している側はけっこう落ち込みますよね。せっかく一生懸命説明したのに、まとめられていない、とダメ出しを食らった気持ちになります。
ただ、この言葉がよく出る背景には、「聞き手が求める情報」と「話し手が出す情報」にギャップがある、という構造的な問題があるんです。
2. 一般的なアドバイスとその限界
よくあるアドバイスは「結論から話せ！」です。確かにこれは正しいです。でも、そう簡単にはいかないからこそ悩む人が多いのではないでしょうか。
たとえば料理に例えると、カレーを作るときに「スパイスから作れ！」と言われても、初心者には難しいです。レトルトルーから始める方が現実的ですよね。同じように、話すスキルも段階的に学ばないといきなり「結論から！」はハードルが高いんです。
3. セミナーでの気づき
今回のセミナーには118名の方が参加してくださいました。業務時間外にもかかわらずこれだけ集まったのは、「伝える力」へのニーズが本当に大きいからだと思います。
参加者の半数以上が女性だったのも印象的でした。よく「女性は話が長い」といった偏見めいた言葉もありますが、実際には男性も同じように「結論が見えにくい」話し方をしてしまうことがあります。私自身も、意識しないと抽象的で長い話になってしまうタイプです。つまり、性別というより“習慣”の問題なんですね。
4. 「伝える力」は才能ではなく技術
ここで強調したいのは、伝える力は生まれつきの才能ではない、ということです。
技術として誰でも身につけられます。
セミナー後の感想で「やることは意外とシンプルでした」という声をいただきました。そうなんです。準備と意識を少し変えるだけで、驚くほど伝わり方は変わります。
これはスポーツに近いです。野球の素振りやサッカーの基礎練習のように、伝える力もトレーニングを積めば確実に上達します。
5. 「教える側」の責任
もう一つ大事なのは、リーダーや上司の立場にある人の意識です。
部下に対して「もっと結論から言え！」と注意するだけでは改善しません。これは、「泳げない人に対して、もっと必死にバタ足しろ！」と言っているようなものです。
やり方を教えてあげなければ、本人も変われません。逆に、一度正しい方法を学べば、部下はぐっと伸びるんです。つまり、教えないまま叱るのは不親切なんですよね。
6. 他のテーマにもつながる学び
今回のセミナーは「要点を伝える」ことがテーマでしたが、実は他のスキルともつながっています。
・質問力（相手の意図を引き出す力）
・行動力アップ（やる気を行動に変える仕組み）
・心理的安全性（安心して発言できる環境づくり）
・経験学習（実践から学びを深めるサイクル）
こうしたテーマも、根っこには「コミュニケーションをどう整えるか」があります。だから、一つ学ぶと他にも応用できるんです。
7. まとめ 〜新しい視点を持つこと〜
というわけで、今日のポイントは「伝える力は才能ではなく、技術として学べるもの」ということでした。
「結局何が言いたいの？」と言われるのは、能力不足ではなく、練習不足なだけ。だから落ち込む必要はありません。
そして、リーダーや教える立場の人も、ただ注意するのではなく「どうすれば伝えやすくなるか」を一緒に考えてあげることが大切です。
最終的には、話し方の技術を学ぶことは相手のためだけでなく、自分の心をラクにすることにもつながります。余計な誤解やストレスが減るからです。
もしこの記事を読んで「ちょっと興味あるな」と思った方は、また別のテーマのセミナーもぜひ覗いてみてください。あなたの毎日の仕事や人間関係が、ちょっと軽やかになるかもしれません。
最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
それでは、良い一日を！
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