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これからの営業は“女性”が鍵になる
こんにちは、安井です。
今日は「営業の未来」について、少し私なりの視点から書いてみたいと思います。営業と聞くと、「数字に厳しい世界」「ゴリゴリのトーク力が必要」といったイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。ですが私は、これからの営業を考える上で、大切なカギは「営業女性の力」だと感じています。
目次
1. 営業の未来を考えると
「営業は男性の仕事」という考え方、今でも根強く残っているように思います。ですが、プレゼンテーションはオンライン動画で行う時代になり、商品の差別化も難しくなってきました。
つまり、モノやサービスだけで勝負するのが厳しくなっているということです。
では、そこで何が武器になるか。私は「人と人との信頼関係」だと考えています。
そして、その分野で大きな力を発揮できるのが、実は女性なのです。
2. 営業女性の強みとは
営業に必要な力と聞くと、「話す力」「交渉力」ばかりをイメージしてしまいがちです。でも実際には、それ以上に大切なものがあります。
それが、
-
共感力
-
傾聴力
-
関係構築力
です。
この3つの力は、相手に安心感を与え、心を開いてもらうために欠かせないものです。信頼関係を築ければ、自然と商談は前に進みますし、相手も安心して決断できます。
そして面白いことに、この3つは多くの女性が得意とする分野です。
例えば、友人との会話で「相手の気持ちを引き出すのが上手い人」っていますよね。聞き役に徹しながらも、さりげなく相手の心をほぐしていく。実は営業現場でも、その力が大きな武器になります。
3. リーダーに求められる視点
では、営業女性の力を引き出すために、リーダーは何をすべきでしょうか。
私は「女性ならではの強みをどう伸ばすか」を意識することが大切だと思います。つまり、ただ数字を追わせるのではなく、共感力や傾聴力を活かせる環境をつくることです。
逆に「営業は男のもの」という考えに固執して、女性にチャンスを与えない組織では、せっかくの強みが眠ったままになってしまいます。結果として、差別化が難しい時代にますます苦戦してしまうのです。
リーダーに必要なのは「数字を伸ばす方法論」だけではありません。誰のどんな強みを伸ばせばチーム全体が輝けるのか。その視点を持てるかどうかが、これからの大きな分かれ道になると感じます。
4. 女性が輝く営業現場へ
営業の現場は、もはや男性だけの舞台ではありません。
「営業は男性の仕事」そんな時代は過去の話です。
女性の力が加わることで、これまでにない信頼関係や成果が生まれるはずです。実際、私が見てきたチームでも、女性営業が入ることで雰囲気が柔らかくなり、顧客との関係性が深まった例は少なくありません。
もちろん、全ての女性が営業に向いているわけではありません。けれど、「女性ならではの強みをどう活かすか」という視点を持つことで、可能性は一気に広がっていくと感じます。
5. まとめ：リーダーとしての問い
というわけで、これからの営業で成果を伸ばすカギのひとつは「営業女性の力」だと思います。
そして、それを引き出せるかどうかはリーダー次第です。
あなたはリーダーとして、どんな女性を育てていきたいでしょうか？
その問いかけが、これからの営業現場を大きく変えていく第一歩になるはずです。
最後まで読んでくださり、ありがとうございました。
それでは、良い一日を！
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