質問が詰問にならなくなる共感とは？

読者の方からの質問をいただきました 共感の上手い下手によって、 「質問」が「詰問」にならないと考えています。 「共感」の […]

「何を質問するか？」の前に点検しておきたいこと

なかなか部下と関係性が作れずに、 いざ、面談等で部下と1対1で話をしようとして、 いろいろ質問をしてみても、   […]

なぜ両者の言い分は食い違うのか？

「また起きたか・・・」 と思います。 それは、世間をにぎわすコミュニケーションギャップの問題についてです。 最近では、ス […]

相手を”感じとる”ことの大切さ

コミュニケーションの研修や講座をさせていただくと、 時々、相手の”言葉”だけを受け取って、 話を終えてしまう方がいらっし […]

思い込みは怪我の元

ここで言う「思い込み」とは何かというと、、、 コミュニケーションを取っている際に、 私たちは、相手が話した内容を、 自分 […]

相手のモチベーションがあがるコツ

もっと部下やメンバーのやる気を引き出させてあげたい！ もっとモチベーションをあげられるようにしたい！ そんな風に考える方 […]

相手にオープンになってもらうには？

今回は会話の中で相手との関係を縮めていくのに、 「質問してたくさんはなしてもらおう」という意識の強い人が、 時々起こして […]

今どきの40代上司は、新卒若手社員から見て、ダメな上司なのか？

先日、大手企業に勤める40代のマネージャーから、 「本当に最近の新卒社員は頭はものすごく頭が良くて、 　資料とか作らせた […]

どうやって深く質問をしていくのか？

メルマガ読者のSさんから、こんなご質問をいただきました。 ご質問します。 相手が『行動』を話した時は、比較的深堀りできる […]

お金と似ている、人の信頼関係の話

コミュニケーションにおいて、 相手から信頼されている人とのコミュニケーションと、 信頼関係を作れていない人とのコミュニケ […]