”違い”を尊重するという”共通”の価値観を持つ
企業内でよくある話 「大事なことなんだからメールとかでなく、 最低でも電話とか直接伝えるものだろ」と思う上司と、 「いや […]
COLUMN心構え1on1で、なぜ承認力が重要なのか？
経営者・管理職と一般社員との違い 先日、経営者の方と、 お話をさせていただいた時の話です。 マネジメントをされている方の […]
COLUMN心構え「相手に興味が持てないんです」と嘆く部下への指導
お客様とのコミュニケーションが仕事なのに お客様と対話をするお仕事がメインなのに、 結構、その対話(コミュニケーション) […]
COLUMN心構え1on1ミーティング、面談で最後にこれだけは質問しましょう！
1on1ミーティング研修 1on1をより機能させたいということで、 私共は、企業研修を承らせていただいております。 その […]
COLUMN質問スキル1on1の”違い”を生み出す、”違い”とは？
「1on1＞違いを生み出す”違い”とは？」 1on1の違いを生み出す”違い”ですが、 結論的には、やる側の人が、 ”違い […]
COLUMN承認スキル「数字・目標達成？」 それとも 「働き甲斐・やりがい？」
働くにあたって A「数字や目標達成が出来ることで、 働き甲斐ややりがいを感じられる会社」 か B「働き甲斐ややりがいを感 […]
COLUMN心構え承認の具体的なフレーズ30
シリーズ「わかってあげる」前回までのあらすじ ここまで「わかってあげる」ということの大切さ そして、承認の５つの切り口 […]
COLUMN承認スキル承認する力、５つの切り口を使いこなす
”共感”の上位概念にある”承認” 質問型コミュニケーションでは、 「好意」－「質問」－「共感」という形を お伝えしていま […]
COLUMN承認スキル1on1ミーティング＞これが出来なきゃ形骸化
昨今、1on1という部下育成の方法を とられている企業が増えていますよね。 ネットで検索しても1on1に関する、 目的や […]
COLUMN質問スキル頑固な人、矢継ぎ早に意見を言う人への対応法
これって、結構あるある！ みなさんも経験があるのではないかと思います。 私も、コーチングをしている中で、 そう感じたこと […]
COLUMN心構え質問が詰問にならなくなる共感とは？
読者の方からの質問をいただきました 共感の上手い下手によって、 「質問」が「詰問」にならないと考えています。 「共感」の […]
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