コラムCOLUMN
部下に質問して考えや気持ちを聞く意義
今回は、
【部下に質問して考えや気持ちを聞く意義】
というテーマでお伝えしています。
質問型コミュニケーションでは、
相手の思いや考えを
質問していって深掘りしていきましょう。
とお伝えしています。
なので、
どう思っていますか?
どうお考えですか?
と質問して丁寧に聞いていくのですね。
そんななかで、
読者のHさんからご質問をいただきました。
——————————————————–
部下が何を考えているのかの察しがついたり、
こうするだろうなという、
洞察出来てしまう事もあるのですが、
それでも相手から聞いた方いいですか?
——————————————————–
Hさん、ありがとうございます!!!
きっとHさんは、対人感受性が強いお方なんでしょうね。
また、部下であれば、ある程度の期間お付き合いが
あるでしょうから、だいたい察しがつくということは
当然あるでしょうね!
さて、そんな中で、「聞いた方がいい」というのは、
そもそも
「質問して相手の考えや気持ちを聞いた方がいいか?」
という意味と捉えさせていただきますね。
という前提でいくと、答えはズバリ!
「聞いた方がいいです!!!」
いえ、聞いた方がいいというレベルではありません。
「絶対に質問をして、相手の考えや思いを聞いてください!!!」
ということです。
なぜなら、質問型コミュニケーションによる
上司、部下の関係で行くと、
基本、相手に考えてもらって、答えを導き出す。
というプロセスをしっかりと踏むことを繰り返すことで、
部下の自発性を育む目的があります。
その観点で行くと、Hさんが察しがつくつかないは、
極端な話、どちらでもいいのです。
大切なのは、相手が自覚する。ということです。
そのためには、質問をして、
言葉で話してもらう必要があるのです。
人は頭の中だけで考えているよりも、
口に出した方がずっと気持ちが強くなります。明確になります。
あなたもご経験ありませんか?
「自分で言ったからにはやらないと!!!」
これが思いが明確になる、強くなるという象徴です。
ということで、Hさん、実践してみてくださいね。
☆o。:・;;.。:*・☆o。:・;;.。:*・☆o。:・;;.。:*・☆o。:・;;.。:*・☆o。:・;;.。:*・☆
それでは、最後までお読みいただき、ありがとうございました。
当コラムでは、あなたからのご質問をお待ちしております。
このコラムやメルマガを通して、
いろんなご感想やご質問をいただけるのが、
本当にありがたいな~って思います。
結構、お話を聴いていると、
「こんなこと訊いていいのかな?」
と思う方もいらっしゃるようですが、
ALL OK!喜んでお受けいたしますので、
お待ちしてますね!
ご意見やご感想、ご質問がございましたら、こちらより、
お気軽にお寄せくださいませ。
頂ました質問は、
可能な限り、メルマガや当コラム、youtube等にてお答えさせていただきます。
※当協会の講座や、ここだけの最新情報やコラムの配信をしております。

質問型コミュニケーション協会代表理事
30代の頃、激務に追われ自身の心身のバランスを崩しうつ病で休職。
その頃にコーチングに出会い人生が大きく変化。
累計発行部数20万部の質問型営業開発者青木毅からコーチングや質問型営業を習いその後、15年10,000時間に及び、相手の深い価値観を引き出し寄り添うコーチングを行う。
中小企業社長様から中学生まで多種多様な方のサポートをしてきた経験から質問型コミュニケーションを法務省等の自治体、および製造業・士業・保険会社・介護・製薬会社・美容業等へと広める活動をしている。好きなものは奥さんとの神社巡りと歌うこと。実は過去に音楽活動をしていました。