相手を”感じとる”ことの大切さ

コミュニケーションの研修や講座をさせていただくと、 時々、相手の”言葉”だけを受け取って、 話を終えてしまう方がいらっし […]

思い込みは怪我の元

ここで言う「思い込み」とは何かというと、、、 コミュニケーションを取っている際に、 私たちは、相手が話した内容を、 自分 […]

悪気はないのに危険な質問

今回は、 「悪気はないのに危険な質問」 というテーマで書かせていただきます。 よく、 部下やチームでなにかを依頼したとき […]

今どきの40代上司は、新卒若手社員から見て、ダメな上司なのか？

先日、大手企業に勤める40代のマネージャーから、 「本当に最近の新卒社員は頭はものすごく頭が良くて、 　資料とか作らせた […]

お金と似ている、人の信頼関係の話

コミュニケーションにおいて、 相手から信頼されている人とのコミュニケーションと、 信頼関係を作れていない人とのコミュニケ […]

要注意！話を自分でまとめてしまってはいけません

今回は 「要注意！話を自分でまとめてしまってはいけません」 という内容です。   なぜやってはいけないのかとい […]

その会話、目的は何ですか？

今回は 【その会話、目的は何ですか？】 というテーマでお伝えしていきます。     コミュニケーショ […]

ココを外すと、根本的にズレた質問になります

今回は、 「ココを外すと、根本的にズレた質問になります」 というテーマでお伝えしていきます。     […]

曖昧な質問はNGなのか？

今回は、 曖昧な質問はNGなのか？ というテーマでお伝えしていきます。     先日の講座で 受講生 […]

質問スクリプトとは、例えていうなら“●の●”

今回は、 『質問スクリプトとは、例えていうなら“●の●”です』 というテーマでお伝えします。     […]