コラムCOLUMN
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心構え
なぜ両者の言い分は食い違うのか?
「また起きたか・・・」 と思います。 それは、世間をにぎわすコミュニケーションギャップの問題についてです。 […]
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心構え
相手を”感じとる”ことの大切さ
コミュニケーションの研修や講座をさせていただくと、 時々、相手の”言葉”だけを受け取って、 話を終えてしまう方がいらっし […]
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心構え
思い込みは怪我の元
ここで言う「思い込み」とは何かというと、、、 コミュニケーションを取っている際に、 私たちは、相手が話した内容を、 自分 […]
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心構え
悪気はないのに危険な質問
今回は、 「悪気はないのに危険な質問」 というテーマで書かせていただきます。 よく、 部下やチームでなにかを依頼したとき […]
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質問スキル
相手のモチベーションがあがるコツ
もっと部下やメンバーのやる気を引き出させてあげたい! もっとモチベーションをあげられるようにしたい! そんな風に考える方 […]
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質問スキル
相手にオープンになってもらうには?
今回は会話の中で相手との関係を縮めていくのに、 「質問してたくさんはなしてもらおう」という意識の強い人が、 時々起こして […]
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心構え
今どきの40代上司は、新卒若手社員から見て、ダメな上司なのか?
先日、大手企業に勤める40代のマネージャーから、 「本当に最近の新卒社員は頭はものすごく頭が良くて、 資料とか作らせた […]
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質問スキル
どうやって深く質問をしていくのか?
相手のことをもっと深く知りなさい、 相手のことをもっと深くしるための質問力をもに着けたいという方は 多いのではないかと思 […]
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心構え
お金と似ている、人の信頼関係の話
コミュニケーションにおいて、 相手から信頼されている人とのコミュニケーションと、 信頼関係を作れていない人とのコミュニケ […]
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承認スキル
要注意!会話に苦手意識がない方が、陥りがちなこと
今回は、特に「会話に苦手意識はない」という方が陥りがちなこと というテーマで、陥ってしまっているか気が付いたら、 どうす […]
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