コラムCOLUMN
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心構え
”違い”を尊重するという”共通”の価値観を持つ
企業内でよくある話 「大事なことなんだからメールとかでなく、 最低でも電話とか直接伝えるものだろ」と思う上司と、 「いや […]
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心構え
1on1で、なぜ承認力が重要なのか?
経営者・管理職と一般社員との違い 先日、経営者の方と、 お話をさせていただいた時の話です。 マネジメントをされている方の […]
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心構え
「相手に興味が持てないんです」と嘆く部下への指導
お客様とのコミュニケーションが仕事なのに お客様と対話をするお仕事がメインなのに、 結構、その対話(コミュニケーション) […]
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質問スキル
1on1ミーティング、面談で最後にこれだけは質問しましょう!
1on1ミーティング研修 1on1をより機能させたいということで、 私共は、企業研修を承らせていただいております。 その […]
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承認スキル
1on1の”違い”を生み出す、”違い”とは?
「1on1>違いを生み出す”違い”とは?」 1on1の違いを生み出す”違い”ですが、 結論的には、やる側の人が、 ”違い […]
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心構え
「数字・目標達成?」 それとも 「働き甲斐・やりがい?」
働くにあたって A「数字や目標達成が出来ることで、 働き甲斐ややりがいを感じられる会社」 か B「働き甲斐ややりがいを感 […]
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承認スキル
承認の具体的なフレーズ30
シリーズ「わかってあげる」前回までのあらすじ ここまで「わかってあげる」ということの大切さ そして、承認の5つの切り口 […]
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承認スキル
承認する力、5つの切り口を使いこなす
”共感”の上位概念にある”承認” 質問型コミュニケーションでは、 「好意」-「質問」-「共感」という形を お伝えしていま […]
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質問スキル
1on1ミーティング>これが出来なきゃ形骸化
昨今、1on1という部下育成の方法を とられている企業が増えていますよね。 ネットで検索しても1on1に関する、 目的や […]
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心構え
頑固な人、矢継ぎ早に意見を言う人への対応法
これって、結構あるある! みなさんも経験があるのではないかと思います。 私も、1on1やコーチングをしている中で、 そう […]
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